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Taxa de Envio

Oferecemos envio mundial com duas opções disponíveis:

• Envio Padrão por Correio Aéreo
  Pedidos acima de USD 60,00 qualificam-se para envio gratuito via Correio Aéreo de Hong Kong ou um serviço de envio equivalente.
  Para pedidos abaixo de USD 60,00, uma taxa fixa de envio de USD 8,00 será aplicada.

• Envio Expresso (Opção Acelerada)
  O envio expresso está disponível a uma taxa fixa de USD 27,00 por pedido.
  Seu pedido será enviado via um dos serviços UPS, DHL, FedEx, EMS ou um courier internacional equivalente.
  

O provedor final de serviços de envio será selecionado com base em fatores como destino, eficiência na liberação aduaneira e considerações fiscais para garantir a entrega mais confiável e eficiente.

Tempo de Envio

Normalmente, enviaremos seu pedido dentro de 1 a 4 dias úteis, dependendo da disponibilidade de estoque (lentes de astigmatismo/multifocais/tóricas podem levar mais tempo de preparação). O número de rastreamento será fornecido por e-mail após a conclusão do envio. Por favor, fique atento ao seu e-mail, incluindo sua caixa de lixo/spam, para garantir que você receba os detalhes de rastreamento.

Para envio padrão por correio aéreo, normalmente leva de 2 a 4 semanas para os itens chegarem aos destinatários na maioria das cidades de destino.

Para envio expresso, normalmente leva de 2 a 6 dias úteis para os itens chegarem aos destinatários na maioria das cidades de destino.

Por favor, note que pode haver alguns atrasos inesperados devido à situação de disponibilidade de voos, liberação aduaneira, verificação de segurança da aviação, circunstâncias incontroláveis, como desastres, riscos políticos, greves, guerras ou epidemias, etc., bem como a cobertura territorial.

Para destinos na África, América Central, América do Sul e territórios extensos, pode haver tempos de envio mais longos devido a horários de voos infrequentes.

Notificação de Esgotamento de Estoque

Se algum item do seu pedido estiver esgotado, nós o notificaremos por e-mail com mais instruções.

Tributação

Por favor, note que os direitos de importação, impostos e taxas são determinados pelas autoridades locais e, infelizmente, não podemos garantir se essas cobranças serão aplicadas. No entanto, com base em nossa experiência, faremos o nosso melhor para ajudar a minimizar quaisquer cobranças potenciais.

Para entregas nos Estados Unidos, enviamos com base em Entrega com Direitos Pagos (DDP) para todas as opções de envio. Isso significa que o valor mostrado na finalização da compra é o valor final que você paga, sem taxas ou impostos adicionais exigidos na entrega.

Para entregas na União Europeia, o serviço DDP está disponível apenas para envio padrão por correio aéreo.

Se você tiver algum pedido especial em relação a impostos ou arranjos aduaneiros para seu pacote, sinta-se à vontade para nos contatar, e faremos o nosso melhor para ajudar.

Informações de Rastreamento

Assim que disponível, enviaremos ao cliente um número de rastreamento para seu pacote por e-mail. Caso você não receba o número de rastreamento dentro de duas semanas, por favor, verifique sua pasta de lixo eletrônico e, em seguida, entre em contato conosco. Teremos prazer em enviar o número de rastreamento manualmente.

Por favor, note que pode haver um atraso de 1 a 2 dias para que o registro de rastreamento seja atualizado. Se você não vê atualmente seu registro de rastreamento, sugerimos gentilmente que visite os sites de rastreamento em um momento posterior.

Além disso, em alguns casos, podemos despachar o pacote em envios separados. Portanto, você pode receber vários números de rastreamento para um único pedido.

Sites de Rastreamento de Pacotes

Por Serviços:

• DHL/DHL Ecommerce - Rastrear
• FedEx - Rastrear
• Correios de Hong Kong - Rastrear
• SF Express - Rastrear
• UPS - Rastrear
• Outros - Rastrear

Por Países/Regiões:

• Argentina - Correio Argentino
• Austrália - Australia Post
• Áustria - Österreichische Post
• Bahrein - Correio do Bahrein
• Bélgica - bpost
• Brasil - Correios Brasil
• Camboja - Correio do Camboja
• Canadá - Canada Post
• Chile - Correos de Chile
• China - China Post
• Croácia - Correio Croata
• República Tcheca - Česká pošta
• Dinamarca - PostNord Dinamarca
• Egito - Correio do Egito
• Finlândia - Posti
• França - La Poste
• Alemanha - Deutsche Post
• Grécia - ELTA Correio Helênico
• Hong Kong - Correio de Hong Kong
• Hungria - Magyar Posta
• Índia - Correio da Índia
• Irlanda - An Post
• Israel - Correio de Israel
• Itália - Poste Italiane
• Japão - Japan Post
• Jordânia - Correio da Jordânia
• Cazaquistão - Kazpost
• Kuwait - Correio do Kuwait
• Lituânia - Lietuvos paštas
• Luxemburgo - POST Luxemburgo
• Malásia - Pos Malaysia
• México - Correos de México
• Países Baixos - PostNL
• Nova Zelândia - Correio da Nova Zelândia
• Noruega - Correio da Noruega
• Omã - Correio de Omã
• Paquistão - Correio do Paquistão
• Filipinas - Correio das Filipinas
• Polônia - Poczta Polska
• Portugal - CTT
• Catar - Correio do Catar
• Arábia Saudita - Correio da Arábia Saudita
• Cingapura - Correio de Cingapura
• Eslovênia - Pošta Slovenije
• África do Sul - Correios da África do Sul
• Coreia do Sul - Korea Post
• Espanha - Correos Espanha
• Suécia - PostNord Suécia
• Suíça - Correio Suíço
• Taiwan - Chunghwa Post
• Tailândia - Correio da Tailândia
• Turquia - PTT
• Ucrânia - Ukrposhta
• Emirados Árabes Unidos - Correio dos Emirados
• Reino Unido - Royal Mail
• Estados Unidos - USPS
• Outros Países/Regiões - Correio de Hong Kong

Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail sales@leadingbridge.com se você tiver mais alguma dúvida sobre nossos serviços de envio.