Checkout:

Unser Geschäft bietet die Möglichkeit für Kunden, mit oder ohne ein registriertes Konto auszuchecken. Dies ermöglicht einen einfachen und reibungslosen Checkout-Prozess für alle Kunden.

Versand und Lieferung

Für detaillierte Informationen zu Versand und Lieferung besuchen Sie bitte unsere spezielle Versand-Informationsseite.

Zahlung

Unser Geschäft akzeptiert Zahlungen in USD.

Wir akzeptieren derzeit Zahlungen über Visa, Mastercard, Amex und Apple Pay. Zahlungen werden über Stripe, ein hoch angesehenes und sicheres Zahlungs-Gateway, verarbeitet.

Wir akzeptieren auch Zahlungen über WeChat Pay, JCB, Alipay und UnionPay, die über Airwallex verarbeitet werden. Airwallex bietet unseren Kunden ein schnelles, sicheres und nahtloses Zahlungserlebnis.

Wenn Sie andere Zahlungspräferenzen haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre bevorzugte Zahlungsmethode zu berücksichtigen.

Bestellungen einsehen

Sie können den Status Ihrer Bestellung einsehen, indem Sie auf den Link klicken, der in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung enthalten ist. Alternativ können Sie sich für ein Konto in unserem Geschäft registrieren, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Datenschutz & Sicherheit

Für Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie besuchen Sie bitte unsere spezielle Datenschutzrichtlinienseite für Details.

Sprache des Shops

Unser Shop bietet derzeit Inhalte in über 10 Sprachen an, um Kunden in verschiedenen Regionen besser zu bedienen. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Shop-Seiten mit Hilfe von KI-Übersetzungstechnologie übersetzt wurden, um schnell Inhalte in mehreren Sprachen bereitzustellen. Während wir uns um Genauigkeit bemühen, kann es einige Fehler oder Inkonsistenzen geben. Wenn Sie Probleme feststellen, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version der Seite für die genauesten Informationen. Wir schätzen Ihr Verständnis und freuen uns über Ihr Feedback, um unsere Übersetzungen zu verbessern.

Aktualisierung der Kontoinformationen

Um eine reibungslose Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, wäre es hilfreich, wenn Sie Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand halten könnten.

Rückgaben, Rückerstattungen & Umtausch

Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie Qualitätsprobleme mit Ihrem Artikel feststellen, freuen wir uns, einen Umtausch anzubieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Rückgaben nur aus gültigen Gründen akzeptieren und Rückgaben innerhalb von 90 Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt sein müssen. Darüber hinaus muss der Artikel in seinem ursprünglichen, ungeöffneten Zustand sein, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen. Wir schätzen Ihre Kooperation und Ihr Verständnis und danken Ihnen, dass Sie unser Vertrauen in unsere Produkte gesetzt haben.

Um einen Artikel zurückzugeben, melden Sie bitte die Einzelheiten an sales@leadingbridge.com und versenden Sie Ihre Artikel an die folgende Adresse:

Trendy Sweet Shop
Raum C, 11/F, 235 Wing Lok Street,
Sheung Wan, Hongkong
Tel: 852 2628-7016

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen dringend, eine nachverfolgbare Methode zu verwenden, um Ihre Rücksendung zu versenden.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Überprüfung des Zustands Ihres Artikels werden wir Ihre Umtauschanfrage innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels bearbeiten. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

Wir können Ihre Rückerstattungs-/Umtauschanfrage ohne die zurückgesendeten Produkte in den folgenden Situationen bearbeiten:

- Produkt nicht auf Lager
- Produkt nicht innerhalb von 120 Tagen erhalten
- Fehlendes Produkt mit gültigem Nachweis
- Falsches Produkt mit gültigem Nachweis

Rezeptanforderung

Für detaillierte Informationen zur Rezeptanforderung besuchen Sie bitte unsere spezielle Rezeptanforderungs seite.