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Pour les commandes supérieures à 60,00 USD, nous offrons la livraison gratuite par Hong Kong Air Mail.
Pour les commandes inférieures à 60,00 USD, notre tarif d'expédition standard par Hong Kong Air Mail est de 8,00 USD par commande.
Nous proposons également l'expédition EMS au tarif de 27,00 USD par commande.
Temps d'expédition
Normalement, nous expédierons votre commande dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables en fonction de la disponibilité des stocks (les lentilles astigmatisme/multifocales/toriques peuvent prendre plus de temps). Le numéro de suivi sera fourni par e-mail une fois l'expédition terminée.
Pour l'expédition régulière par avion, il faut normalement 2 à 4 semaines pour que les articles postaux parviennent aux destinataires dans la plupart des villes de destination.
Pour l'expédition EMS, il faut normalement 2 à 6 jours ouvrables pour que les articles postaux parviennent aux destinataires dans la plupart des villes de destination.
Veuillez noter qu'il peut y avoir des retards inattendus en raison de la situation de disponibilité des vols, du dédouanement, du contrôle de sécurité aérienne, de circonstances incontrôlables, telles qu'une catastrophe, un risque politique, une grève, une guerre ou une épidémie, etc. ainsi que de la couverture du territoire. Pour les destinations sur un territoire étendu, le délai de livraison peut prendre plus de temps.
Information de suivi
Sous réserve de disponibilité, nous enverrons au client un numéro de suivi de son colis par e-mail. Si vous ne recevez pas le numéro de suivi dans un délai de deux semaines, assurez-vous de vérifier votre dossier de courrier indésirable, puis contactez-nous. Nous vous enverrons volontiers le numéro de suivi manuellement.
Veuillez noter qu'il peut y avoir un délai de 1 à 2 jours pour que le dossier de suivi soit mis à jour. Si vous ne voyez pas actuellement votre historique de suivi, nous vous suggérons de bien vouloir consulter les sites Web de suivi ultérieurement.
De plus, dans certains cas, nous pouvons expédier le colis en envois séparés. Par conséquent, vous pourriez recevoir plusieurs numéros de suivi pour une seule commande.
Sites Web de suivi des colis
Par prestations :
Par pays/régions :
- Argentine - Correo Argentino
- Australie - Poste australienne
- Autriche - Österreichische Post
- Bahreïn - Bahreïn Post
- Belgique - bpost
- Brésil - Correios Brésil
- Cambodge - Cambodge Post
- Canada - Postes Canada
- Chili - Correos de Chili
- Chine - Poste chinoise
- Croatie - Poste croate
- République tchèque - Ceská pošta
- Danemark - PostNord Danemark
- Egypte - Poste Egypte
- Finlande - Posti
- France - La Poste
- Allemagne - Deutsche Post
- Grèce - ELTA Hellenic Post
- Hong Kong - Poste de Hong Kong
- Hongrie - Poste Magyar
- Inde - Poste Inde
- Irlande - Un article
- Israël - Poste Israël
- Italie - Poste Italienne
- Japon - Poste du Japon
- Jordanie - Jordan Post
- Kazakhstan - Kazpost
- Koweït - Poste du Koweït
- Lituanie - Lietuvos paštas
- Luxembourg - POST Luxembourg
- Malaisie - Pos Malaisie
- Mexique - Correos de México
- Pays-Bas - PostNL
- Nouvelle-Zélande - Poste néo-zélandaise
- Norvège - Poste norvégienne
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- Philippines - Poste Philippines
- Pologne - Poczta Polska
- Portugal - CTT
- Qatar - Poste du Qatar
- Russie - Poste Russe
- Arabie Saoudite - Poste saoudienne
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- Afrique du Sud - Bureau de poste sud-africain
- Corée du Sud - Korea Post
- Espagne - Correos Espagne
- Suède - PostNord Suède
- Suisse - La Poste Suisse
- Taïwan - Chunghwa Post
- Thaïlande - Poste thaïlandaise
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- Royaume-Uni - Royal Mail
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- Autres pays/régions - Poste de Hong Kong
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