Privacy policy
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד trendysweet.com (ה"אתר" או "אנחנו") אוספת, משתמשת ומגלה את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה מהאתר.
איסוף מידע אישי
כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר, ומידע הנחוץ לעיבוד הרכישות שלך. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף אם תיצור איתנו קשר לתמיכה בלקוחות. במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע שיכול לזהות באופן ייחודי אדם (כולל את המידע למטה) כ"מידע אישי". ראה את הרשימה למטה למידע נוסף על מהו המידע האישי שאנו אוספים ולמה.
מידע על מכשירים
- דוגמאות למידע אישי שנאסף: גרסה של דפדפן אינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על עוגיות, אילו אתרים או מוצרים אתה צופה, מונחי חיפוש, ואיך אתה אינטראקציה עם האתר.
- מטרת האיסוף: לטעון את האתר בצורה מדויקת עבורך, ולבצע ניתוח על השימוש באתר כדי לייעל את האתר שלנו.
- מקור האיסוף: נאסף אוטומטית כאשר אתה ניגש לאתר שלנו באמצעות עוגיות, קבצי יומן, פיקסלים, תגיות או פיקסלים.
- גילוי למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify
מידע על הזמנות
- דוגמאות למידע אישי שנאסף: שם, כתובת חיוב, כתובת משלוח, מידע על תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי, דוא"ל, כתובת, ומספר טלפון).
- מטרת האיסוף: לספק מוצרים או שירותים לך כדי למלא את החוזה שלנו, לעבד את מידע התשלום שלך, לארגן משלוח, ולספק לך חשבוניות ואישור הזמנות, לתקשר איתך, לסנן את ההזמנות שלנו לסיכון פוטנציאלי או הונאה, וכאשר זה תואם להעדפות ששיתפת איתנו, לספק לך מידע או פרסום הקשור למוצרים או שירותים שלנו.
- מקור האיסוף: נאסף ממך.
- גילוי למטרה עסקית: משותף עם המעבד שלנו Shopify.
מידע על תמיכת לקוחות
- מטרת האיסוף: לספק תמיכת לקוחות.
- מקור האיסוף: נאסף ממך.
- גילוי למטרה עסקית:
שיתוף מידע אישי
אנו משתפים את המידע האישי שלך עם ספקי שירותים כדי לעזור לנו לספק את השירותים שלנו ולמלא את החוזים שלנו איתך, כפי שמתואר למעלה. לדוגמה:
- אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. אתה יכול לקרוא עוד על איך Shopify משתמש במידע האישי שלך כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך כדי לעמוד בחוקים ובתקנות החלים, כדי להגיב על זימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו.
פרסום התנהגותי
כפי שמתואר למעלה, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו מאמינים עשויות לעניין אותך. לדוגמה:
- אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לעזור לנו להבין איך הלקוחות שלנו משתמשים באתר. אתה יכול לקרוא עוד על איך Google משתמש במידע האישי שלך כאן: https://policies.google.com/privacy?hl=en. אתה יכול גם לבטל את ההשתתפות ב-Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- לפרטים נוספים על איך פרסום ממוקד עובד, אתה יכול לבקר בעמוד החינוכי של יוזמת הפרסום ברשת (“NAI”) בכתובת http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
אתה יכול לבטל את ההשתתפות בפרסום ממוקד על ידי:
- פייסבוק - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- גוגל - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- בינג - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
בנוסף, אתה יכול לבטל את ההשתתפות בכמה מהשירותים הללו על ידי ביקור בפורטל הביטול של הברית לפרסום דיגיטלי בכתובת: http://optout.aboutads.info/.
שימוש במידע אישי
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק את השירותים שלנו לך, הכוללים: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח ומילוי ההזמנה שלך, ושמירה עליך מעודכן במוצרים, שירותים והצעות חדשות.
בסיס חוקי
בהתאם לתקנות הגנת המידע הכלליות (“GDPR”), אם אתה תושב של אזור הכלכלה האירופי (“EEA”), אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיסי החוקיים הבאים:
- הסכמתך;
- ביצוע החוזה ביןך לבין האתר;
- עמידה בהתחייבויות החוקיות שלנו;
- להגן על האינטרסים החיוניים שלך;
- לבצע משימה המבוצעת באינטרס הציבורי;
- למטרות לגיטימיות שלנו, שאינן גוברות על זכויותיך וחופשיך הבסיסיים.
שימור
כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את המידע האישי שלך לרשומות שלנו אלא אם כן תבקש מאיתנו למחוק את המידע הזה. למידע נוסף על זכותך למחיקה, ראה את סעיף 'הזכויות שלך' למטה.
קבלת החלטות אוטומטית
אם אתה תושב של ה-EEA, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד המתבסס אך ורק על קבלת החלטות אוטומטית (שכוללת פרופילינג), כאשר קבלת החלטות זו משפיעה עליך באופן חוקי או משפיעה עליך באופן משמעותי אחר.
אנו איננו עוסקים בקבלת החלטות אוטומטית לחלוטין שיש לה השפעה חוקית או אחרת משמעותית עליך באמצעות נתוני לקוחות.
המעבד שלנו Shopify משתמש בקבלת החלטות אוטומטית מוגבלת כדי למנוע הונאה שאינה משפיעה עליך באופן חוקי או אחר משמעותי.
שירותים הכוללים אלמנטים של קבלת החלטות אוטומטית כוללים:
- רשימה זמנית של כתובות IP הקשורות לעסקאות שנכשלו שוב ושוב. רשימה זו נשמרת במשך מספר שעות קטן.
- רשימה זמנית של כרטיסי אשראי הקשורים לכתובות IP שנכנסו לרשימה השחורה. רשימה זו נשמרת במשך מספר ימים קטן.
הזכויות שלך
GDPR
אם אתה תושב של ה-EEA, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, להעביר אותו לשירות חדש, ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן, יתעדכן או יימחק. אם אתה מעוניין לממש זכויות אלו, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר למטה
המידע האישי שלך יועבד תחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לאחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה ולארצות הברית. למידע נוסף על איך העברות נתונים עומדות בדרישות ה-GDPR, ראה את המסמך הלבן של Shopify על GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך (המכונה גם 'זכות לדעת'), להעביר אותו לשירות חדש, ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן, יתעדכן או יימחק. אם אתה מעוניין לממש זכויות אלו, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר למטה
אם אתה מעוניין למנות סוכן מורשה להגיש את הבקשות הללו בשמך, אנא צור איתנו קשר בכתובת למטה.
עוגיות
עוגיה היא כמות קטנה של מידע שמורדת למחשב או למכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו. אנו משתמשים במספר סוגים שונים של עוגיות, כולל עוגיות פונקציונליות, ביצוע, פרסום, ועוגיות מדיה חברתית או תוכן. עוגיות משפרות את חוויית הגלישה שלך על ידי כך שהאתר זוכר את הפעולות וההעדפות שלך (כגון כניסה ובחירת אזור). זה אומר שאתה לא צריך להזין מחדש את המידע הזה בכל פעם שאתה חוזר לאתר או גולש מעמוד אחד לעמוד אחר. עוגיות גם מספקות מידע על איך אנשים משתמשים באתר, למשל אם זו הפעם הראשונה שלהם בביקור או אם הם מבקרים תכופים.
אנו משתמשים בעוגיות הבאות כדי לייעל את החוויה שלך באתר שלנו ולספק את השירותים שלנו.
עוגיות הכרחיות לפעולה של החנות
| שם | פונקציה |
|---|---|
| _ab | משמש בהקשר של גישה למנהל. |
| _secure_session_id | משמש בהקשר של ניווט דרך חנות. |
| cart | משמש בהקשר של עגלת קניות. |
| cart_sig | משמש בהקשר של תשלום. |
| cart_ts | משמש בהקשר של תשלום. |
| checkout_token | משמש בהקשר של תשלום. |
| secret | משמש בהקשר של תשלום. |
| secure_customer_sig | משמש בהקשר של כניסת לקוח. |
| storefront_digest | משמש בהקשר של כניסת לקוח. |
| _shopify_u | משמש כדי להקל על עדכון מידע חשבון לקוח. |
דיווח וניתוח
| שם | פונקציה |
|---|---|
| _tracking_consent | העדפות מעקב. |
| _landing_page | מעקב אחר דפי נחיתה |
| _orig_referrer | מעקב אחר דפי נחיתה |
| _s | ניתוח Shopify. |
| _shopify_fs | ניתוח Shopify. |
| _shopify_s | ניתוח Shopify. |
| _shopify_sa_p | ניתוח Shopify הקשור לשיווק והפניות. |
| _shopify_sa_t | ניתוח Shopify הקשור לשיווק והפניות. |
| _shopify_y | ניתוח Shopify. |
| _y | ניתוח Shopify. |
[הכנס עוגיות או טכנולוגיות מעקב אחרות שאתה משתמש]
משך הזמן שעוגיה נשארת במחשב או במכשיר הנייד שלך תלוי אם היא עוגיה "עקבית" או "מושבת". עוגיות מושבתות נמשכות עד שאתה מפסיק לגלוש ועוגיות עקביות נמשכות עד שהן פוקעות או נמחקות. רוב העוגיות שאנו משתמשים בהן הן עקביות ויפקעו בין 30 דקות לשנתיים מהתאריך שבו הן הורדו למכשיר שלך.
אתה יכול לשלוט ולנהל עוגיות בדרכים שונות. אנא זכור כי הסרה או חסימה של עוגיות עשויה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך וחלקים מהאתר שלנו עשויים לא להיות נגישים לחלוטין.
רוב הדפדפנים מקבלים עוגיות באופן אוטומטי, אך אתה יכול לבחור אם לקבל עוגיות או לא דרך בקרות הדפדפן שלך, שנמצאות לרוב בתפריט "כלים" או "העדפות" של הדפדפן שלך. למידע נוסף על איך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך או איך לחסום, לנהל או לסנן עוגיות ניתן למצוא בקובץ העזרה של הדפדפן שלך או דרך אתרים כמו www.allaboutcookies.org.
בנוסף, אנא שים לב כי חסימת עוגיות עשויה לא למנוע לחלוטין איך אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים כמו שותפי הפרסום שלנו. כדי לממש את זכויותיך או לבטל את ההשתתפות בשימושים מסוימים של המידע שלך על ידי צדדים אלה, אנא עקוב אחרי ההוראות בסעיף "פרסום התנהגותי" למעלה.
אל תעקוב
אנא שים לב כי מכיוון שאין הבנה עקבית בתעשייה כיצד להגיב לאותות "אל תעקוב", אנו לא משנים את פרקטיקות האיסוף והשימוש בנתונים שלנו כאשר אנו מזהים אות כזה מדפדפן שלך.
שינויים
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף, לדוגמה, שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, חוקיות או רגולטוריות אחרות.
צור קשר
לפרטים נוספים על פרקטיקות הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות, או אם אתה מעוניין להגיש תלונה, אנא צור איתנו קשר בדוא"ל בכתובת sales@leadingbridge.com. או בדואר באמצעות הפרטים המפורטים למטה:
235 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong Island Hong Kong SAR
עודכן לאחרונה: 1 בינואר 2023אם אינך מרוצה מהתגובה שלנו לתלונתך, יש לך את הזכות להגיש את תלונתך לרשות הגנת המידע הרלוונטית. אתה יכול ליצור קשר עם רשות הגנת המידע המקומית שלך, או עם הרשות המפקחת שלנו כאן: