चेक आउट:

हमारा स्टोर ग्राहकों को पंजीकृत खाते के साथ या उसके बिना चेकआउट करने का विकल्प प्रदान करता है। यह सभी ग्राहकों के लिए एक सरल और सुचारू चेकआउट प्रक्रिया की अनुमति देता है।

शिपिंग और डिलीवरी

शिपिंग और डिलीवरी के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारे समर्पित शिपिंग जानकारी पृष्ठ पर जाएं।

भुगतान

हमारा स्टोर USD में भुगतान स्वीकार करता है।

हम वर्तमान में वीज़ा, मास्टरकार्ड, एमेक्स और ऐप्पल पे के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं। भुगतान स्ट्राइप के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं, जो एक अत्यधिक प्रतिष्ठित और सुरक्षित भुगतान गेटवे है।

हम WeChat Pay, JCB, Alipay और UnionPay के माध्यम से भी भुगतान स्वीकार करते हैं, जो Airwallex के माध्यम से संसाधित होते हैं। Airwallex हमारे ग्राहकों के लिए एक तेज़, सुरक्षित और निर्बाध भुगतान अनुभव प्रदान करता है।

यदि आपके पास कोई अन्य भुगतान प्राथमिकताएँ हैं, तो कृपया अपना ऑर्डर देने से पहले हमसे संपर्क करें। हम आपकी पसंदीदा भुगतान विधि को समायोजित करने की पूरी कोशिश करेंगे।

ऑर्डर देखना

आप ऑर्डर कन्फ़र्मेशन ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करके अपने ऑर्डर की स्थिति देख सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने ऑर्डर पर नज़र रखने के लिए हमारे स्टोर पर एक अकाउंट के लिए रजिस्टर कर सकते हैं।

निजता एवं सुरक्षा

हमारी गोपनीयता नीति से संबंधित जानकारी के लिए कृपया हमारे समर्पित गोपनीयता नीति पृष्ठ पर जाएँ।

स्टोर भाषा

हमारी दुकान वर्तमान में विभिन्न क्षेत्रों के ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए 10 से अधिक भाषाओं में सामग्री प्रदान करती है। कृपया ध्यान दें कि हमारी कुछ स्टोर पृष्ठों का अनुवाद एआई अनुवाद तकनीक का उपयोग करके किया गया है ताकि विभिन्न भाषाओं में जल्दी से सामग्री प्रदान की जा सके। यद्यपि हम सटीकता के लिए प्रयास करते हैं, कुछ त्रुटियाँ या असंगतियाँ हो सकती हैं। यदि आप किसी समस्या को नोटिस करते हैं, तो कृपया सबसे सटीक जानकारी के लिए पृष्ठ के अंग्रेजी संस्करण को देखें। हम आपके समझने की सराहना करते हैं और हमारे अनुवादों को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए किसी भी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं।

खाता जानकारी अपडेट करना

अपने ऑर्डर की सुचारू डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए, यदि आप अपनी खाता जानकारी अद्यतन रखें तो यह सराहनीय होगा।

रिटर्न, रिफंड और एक्सचेंज

हम आपकी संतुष्टि को बहुत महत्व देते हैं, और हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह से संतुष्ट हों। यदि आपको अपने आइटम में कोई गुणवत्ता संबंधी समस्या मिलती है, तो हम एक्सचेंज प्रदान करने में प्रसन्न होंगे। हालाँकि, कृपया ध्यान रखें कि हम केवल वैध कारणों से ही रिटर्न स्वीकार करते हैं, और रिटर्न खरीद की तारीख से 90 दिनों के भीतर पोस्टमार्क किया जाना चाहिए। इसके अतिरिक्त, आइटम को वापसी के योग्य होने के लिए अपनी मूल, बिना खोली हुई स्थिति में होना चाहिए। हम आपके सहयोग और समझ की सराहना करते हैं, और हमारे उत्पादों में अपना भरोसा रखने के लिए आपका धन्यवाद करते हैं।

किसी वस्तु को वापस करने के लिए, कृपया sales@leadingbridge.com पर विवरण बताएं और अपनी वस्तुएं निम्नलिखित पते पर भेजें:

ट्रेंडी स्वीट शॉप
कक्ष सी, 11/एफ, 235 विंग लोक स्ट्रीट,
शेउंग वान, हांगकांग
टेलीफ़ोन: 852 2628-7016

कृपया ध्यान दें, आप सभी वापसी शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार होंगे। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी वापसी को मेल करने के लिए ट्रैक करने योग्य विधि का उपयोग करें।

आपकी वापसी प्राप्त करने और आपके आइटम की स्थिति का निरीक्षण करने के बाद, हम आपके वापस किए गए आइटम की प्राप्ति से 10 दिनों के भीतर आपके एक्सचेंज अनुरोध को संसाधित करेंगे। जब आपकी वापसी संसाधित हो जाएगी तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।

हम निम्नलिखित स्थितियों में आपके रिफंड/एक्सचेंज अनुरोध को लौटाए गए उत्पादों के बिना संसाधित कर सकते हैं:

- उत्पाद स्टॉक से बाहर
- उत्पाद 120 दिनों में प्राप्त नहीं होता
- वैध प्रमाण के साथ घाटे का उत्पाद
- वैध प्रमाण के साथ गलत उत्पाद

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