Guardare:
Il nostro negozio offre ai clienti la possibilità di effettuare il check-out con o senza un account registrato. Ciò consente un processo di pagamento semplice e agevole per tutti i clienti.
Spedizione e consegna
Per informazioni dettagliate su spedizione e consegna, visita la nostra pagina dedicata alle informazioni sulla spedizione .
Privacy e sicurezza
Per informazioni riguardanti la nostra politica sulla privacy, visita la nostra pagina dedicata alla politica sulla privacy per i dettagli.
Pagamento
Il nostro negozio accetta pagamenti in USD. Attualmente accettiamo pagamenti tramite Visa, Mastercard, Amex e Apple Pay. I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe , un gateway di pagamento altamente affidabile e sicuro. Se hai altre preferenze di pagamento, contattaci prima di effettuare l'ordine. Faremo del nostro meglio per soddisfare il tuo metodo di pagamento preferito.
Visualizzazione degli ordini
Puoi visualizzare lo stato del tuo ordine facendo clic sul collegamento fornito nell'e-mail di conferma dell'ordine. In alternativa, puoi registrare un account sul nostro negozio per tenere traccia del tuo ordine.
Aggiornamento delle informazioni sull'account
Per garantire una consegna regolare del tuo ordine, ti saremmo grati se potessi mantenere aggiornate le informazioni del tuo account.
Resi, rimborsi e cambi
Diamo un valore elevato alla tua soddisfazione e vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se scopri eventuali problemi di qualità con il tuo articolo, saremo lieti di fornire uno scambio. Tuttavia, tieni presente che accettiamo resi solo per motivi validi e che i resi devono essere timbrati entro 60 giorni dalla data di acquisto. Inoltre, per poter beneficiare di un reso, l'articolo deve essere nella sua condizione originale e non aperta. Apprezziamo la vostra collaborazione e comprensione e vi ringraziamo per aver riposto la vostra fiducia nei nostri prodotti.
Per restituire un articolo, segnala i dettagli a sales@leadingbridge.com e spedisci i tuoi articoli al seguente indirizzo:
Negozio di dolci alla moda
Sala C, 11/F, 235 Wing Lok Street,
Sheung Wan, Hong Kong
Tel: 852 2628-7016
Tieni presente che tutte le spese di spedizione per la restituzione saranno a tuo carico. Ti consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per spedire il tuo reso.
Dopo aver ricevuto il tuo reso e aver controllato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo la tua richiesta di cambio entro 10 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito. Ti avviseremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.
Possiamo elaborare la tua richiesta di rimborso/cambio senza i prodotti restituiti per le seguenti situazioni:
- Prodotto esaurito
- Il prodotto non viene ricevuto entro 120 giorni
- Prodotto in deficit con prova valida
- Prodotto sbagliato con prova valida
Obbligo di prescrizione
Per informazioni dettagliate sui requisiti di prescrizione, visitare la nostra pagina dedicata ai requisiti di prescrizione .