Afrekenen:

Onze winkel biedt klanten de optie om af te rekenen met of zonder een geregistreerd account. Dit zorgt voor een eenvoudig en soepel afrekenproces voor alle klanten.

Verzending en Levering

Voor gedetailleerde informatie over verzending en levering, bezoek onze speciale verzend informatiepagina.

Betaling

Onze winkel accepteert betalingen in USD.

We accepteren momenteel betalingen via Visa, Mastercard, Amex en Apple Pay. Betalingen worden verwerkt via Stripe, een zeer gerenommeerde en veilige betalingsgateway.

We accepteren ook betalingen via WeChat Pay, JCB, Alipay en UnionPay, die allemaal veilig worden verwerkt via Airwallex. Airwallex zorgt voor een snelle, veilige en naadloze betaalervaring voor onze klanten. Airwallex ondersteunt ook Visa, Mastercard en American Express, wat een alternatieve betaaloptie biedt voor klanten als ze problemen ondervinden met Stripe.

Als je andere betalingsvoorkeuren hebt, zoals bankoverschrijving, neem dan contact met ons op voordat je je bestelling plaatst. We zullen ons best doen om je gewenste betaalmethode te accommoderen.

Bestellingen Bekijken

Je kunt de status van je bestelling bekijken door op de link te klikken die in de bevestigingsmail van je bestelling is opgenomen. Alternatief kun je een account registreren in onze winkel om je bestelling bij te houden.

Privacy & Beveiliging

Voor informatie over ons privacybeleid, bezoek onze speciale privacybeleid pagina voor details.

Winkeltaal

Onze winkel biedt momenteel inhoud in meer dan 10 talen om klanten in verschillende regio's beter van dienst te zijn. Houd er rekening mee dat sommige van onze winkelpagina's zijn vertaald met behulp van AI-vertalingstechnologie om snel inhoud in meerdere talen te bieden. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kunnen er enkele fouten of inconsistenties zijn. Als je problemen opmerkt, raadpleeg dan de Engelse versie van de pagina voor de meest nauwkeurige informatie. We waarderen je begrip en verwelkomen alle feedback om ons te helpen onze vertalingen te verbeteren.

Bijwerken van Accountinformatie

Om een soepele levering van je bestelling te waarborgen, zouden we het op prijs stellen als je je accountinformatie up-to-date houdt.

Retourneren, Terugbetaling & Ruilen

We hechten veel waarde aan jouw tevredenheid en willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je kwaliteitsproblemen met je artikel ontdekt, zijn we blij om een ruil aan te bieden. Houd er echter rekening mee dat we alleen retouren accepteren om geldige redenen, en retouren moeten binnen 90 dagen na de aankoopdatum zijn verzonden. Bovendien moet het artikel in originele, ongeopende staat zijn om in aanmerking te komen voor een retour. We waarderen je medewerking en begrip, en danken je voor het stellen van je vertrouwen in onze producten.

Om een artikel te retourneren, meld de details dan aan sales@leadingbridge.com en stuur je artikelen naar het volgende adres:

Trendy Sweet Shop
Kamer C, 11/F, 235 Wing Lok Street,
Sheung Wan, Hong Kong
Tel: 852 2628-7016

Houd er rekening mee dat je verantwoordelijk bent voor alle retourverzendkosten. We raden sterk aan om een traceerbare methode te gebruiken om je retour te verzenden.

Na ontvangst van je retour en inspectie van de staat van je artikel, zullen we je ruilverzoek binnen 10 dagen na ontvangst van je geretourneerde artikel verwerken. We zullen je per e-mail op de hoogte stellen wanneer je retour is verwerkt.

We kunnen je terugbetalings-/ruilverzoek verwerken zonder de geretourneerde producten voor de volgende situaties:

- Product niet op voorraad
- Product niet ontvangen binnen 120 dagen
- Defect product met geldig bewijs
- Verkeerd product met geldig bewijs

Receptvereiste

Voor gedetailleerde informatie over de receptvereiste, bezoek onze speciale receptvereiste pagina.