Informações de Envio– Trendy Sweet Shop

Taxa de Envio

Oferecemos envio mundial com duas opções disponíveis:

Envio Padrão por Correio Aéreo
Pedidos acima de USD 60,00 qualificam-se para envio gratuito via Correio Aéreo de Hong Kong ou um serviço de envio equivalente.
Para pedidos abaixo de USD 60,00, uma taxa fixa de envio de USD 8,00 será aplicada.
Envio Expresso (Opção Acelerada)
O envio expresso está disponível por uma taxa fixa de USD 27,00 por pedido.
Seu pedido será enviado via um dos serviços UPS, DHL, FedEx, EMS ou um courier internacional equivalente.

Por favor, note que se a opção de Envio Expresso não aparecer durante o checkout, isso significa que o Envio Expresso não é suportado atualmente para o seu país de destino.

O provedor de serviços de envio final será selecionado com base em fatores como destino, eficiência na liberação aduaneira e considerações fiscais para garantir a entrega mais confiável e eficiente.

Tempo de Envio

Normalmente, enviaremos seu pedido dentro de 1-4 dias úteis, dependendo da disponibilidade de estoque (lentes de Astigmatismo/Multifocais/Tóricas podem levar mais tempo de preparação). O número de rastreamento será fornecido por e-mail após a conclusão do envio. Por favor, fique atento ao seu e-mail, incluindo sua caixa de lixo eletrônico/spam, para garantir que você receba os detalhes de rastreamento.

Para envio padrão por correio aéreo, normalmente leva de 2 a 4 semanas para os itens chegarem aos destinatários na maioria das cidades de destino.

Para envio expresso, normalmente leva de 2 a 6 dias úteis para os itens chegarem aos destinatários na maioria das cidades de destino.

Por favor, note que pode haver alguns atrasos inesperados devido à situation de disponibilidade de voos, liberação aduaneira, verificação de segurança da aviação, circunstâncias incontroláveis, como desastres, riscos políticos, greves, guerras ou epidemias, etc., bem como a cobertura territorial.

Para destinos na África, América Central, América do Sul e territórios extensos, pode haver tempos de envio mais longos devido a horários de voos infrequentes.

Notificação de Produto Indisponível

Se algum item do seu pedido estiver fora de estoque, nós o notificaremos por e-mail com mais instruções.

Tributação

Por favor, note que os direitos de importação, impostos e taxas são determinados pelas autoridades locais e, infelizmente, não podemos garantir se essas cobranças serão aplicadas. No entanto, com base em nossa experiência, faremos o nosso melhor para ajudar a minimizar quaisquer cobranças potenciais.

Para entregas nos Estados Unidos, enviamos com base em Entrega com Direitos Pagos (DDP) para todas as opções de envio. Isso significa que o valor mostrado no checkout é o valor final que você paga, sem taxas ou impostos adicionais exigidos na entrega.

Para entregas na União Europeia, o serviço DDP está disponível apenas para envio padrão por correio aéreo.

Se você tiver algum pedido especial em relação a impostos ou arranjos aduaneiros para seu pacote, sinta-se à vontade para nos contatar, e faremos o nosso melhor para ajudar.

Informações de Rastreamento

Assim que disponível, enviaremos ao cliente um número de rastreamento para seu pacote por e-mail. Caso você não receba o número de rastreamento dentro de duas semanas, por favor, verifique sua pasta de lixo eletrônico e, em seguida, entre em contato conosco. Teremos prazer em enviar o número de rastreamento manualmente.

Por favor, note que pode haver um atraso de 1-2 dias para que o registro de rastreamento seja atualizado. Se você não vê atualmente seu registro de rastreamento, sugerimos gentilmente que você visite os sites de rastreamento em um momento posterior.

Além disso, em alguns casos, podemos despachar o pacote em envios separados. Portanto, você pode receber vários números de rastreamento para um único pedido.

Sites de Rastreamento de Pacotes

Por Serviços:

Por Países/Regiões:

Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail sales@trendysweet.com se você tiver mais alguma dúvida sobre nossos serviços de envio.

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