Finalização da Compra:

Nossa loja oferece a opção para os clientes finalizarem a compra com ou sem uma conta registrada. Isso permite um processo de finalização de compra simples e suave para todos os clientes.

Envio e Entrega

Para informações detalhadas sobre envio e entrega, visite nossa página dedicada de informações de envio.

Pagamento

Nossa loja aceita pagamentos em USD.

Atualmente, aceitamos pagamentos através de Visa, Mastercard, Amex e Apple Pay. Os pagamentos são processados via Stripe, um gateway de pagamento altamente respeitável e seguro.

Também aceitamos pagamentos através de WeChat Pay, JCB, Alipay e UnionPay, que são processados via Airwallex. A Airwallex oferece uma experiência de pagamento rápida, segura e sem interrupções para nossos clientes.

Se você tiver outras preferências de pagamento, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido. Faremos o nosso melhor para acomodar seu método de pagamento preferido.

Visualizando Pedidos

Você pode visualizar o status do seu pedido clicando no link fornecido no e-mail de confirmação do pedido. Alternativamente, você pode se registrar para uma conta em nossa loja para acompanhar seu pedido.

Privacidade & Segurança

Para informações sobre nossa política de privacidade, visite nossa página dedicada de política de privacidade para detalhes.

Idioma da Loja

Nossa loja atualmente oferece conteúdo em mais de 10 idiomas para melhor atender clientes em diferentes regiões. Observe que algumas das páginas da nossa loja foram traduzidas usando tecnologia de tradução por IA para fornecer rapidamente conteúdo em vários idiomas. Embora nos esforcemos pela precisão, pode haver alguns erros ou inconsistências. Se você notar algum problema, consulte a versão em inglês da página para as informações mais precisas. Agradecemos sua compreensão e aceitamos qualquer feedback para nos ajudar a melhorar nossas traduções.

Atualizando Informações da Conta

Para garantir a entrega suave do seu pedido, seria apreciado se você pudesse manter suas informações de conta atualizadas.

Devoluções, Reembolso & Troca

Valorizamos muito sua satisfação e queremos que você fique completamente feliz com sua compra. Se você descobrir algum problema de qualidade com seu item, ficaremos felizes em fornecer uma troca. No entanto, esteja ciente de que aceitamos devoluções apenas por motivos válidos, e as devoluções devem ser postadas dentro de 90 dias a partir da data da compra. Além disso, o item deve estar em sua condição original, não aberta, para se qualificar para uma devolução. Agradecemos sua cooperação e compreensão, e agradecemos por confiar em nossos produtos.

Para devolver um item, por favor, relate os detalhes para sales@leadingbridge.com e envie seus itens para o seguinte endereço:

Trendy Sweet Shop
Sala C, 11º andar, 235 Wing Lok Street,
Sheung Wan, Hong Kong
Tel: 852 2628-7016

Por favor, note que você será responsável por todas as taxas de envio de devolução. Recomendamos fortemente que você use um método rastreável para enviar sua devolução.

Após receber sua devolução e inspecionar a condição do seu item, processaremos seu pedido de troca dentro de 10 dias a partir do recebimento do item devolvido. Nós o notificaremos por e-mail quando sua devolução tiver sido processada.

Podemos processar seu pedido de reembolso/troca sem os produtos devolvidos nas seguintes situações:

- Produto fora de estoque
- Produto não recebido em 120 dias
- Produto com defeito com prova válida
- Produto errado com prova válida

Requisito de Prescrição

Para informações detalhadas sobre o requisito de prescrição, visite nossa página dedicada de requisito de prescrição .