Denna integritetspolicy beskriver hur trendysweet.com (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från Webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker Webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med Webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information som kan identifiera en individ unikt (inklusive informationen nedan) som ”Personlig information”. Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

• Exempel på insamlad personlig information: version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du tittar på, sökord och hur du interagerar med Webbplatsen.
• Syfte med insamlingen: att ladda Webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av Webbplatsens användning för att optimera vår Webbplats.
• Källa till insamlingen: Samlas automatiskt in när du får tillgång till vår Webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, web beacons, taggar eller pixlar.
• Avslöjande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify 

Orderinformation

• Exempel på insamlad personlig information: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer).
• Syfte med insamlingen: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att fullfölja vårt avtal, att behandla din betalningsinformation, ordna frakt och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
• Källa till insamlingen: samlas in från dig.
• Avslöjande för affärsändamål: delas med vår processor Shopify.

Kundsupportinformation

• Syfte med insamlingen: att tillhandahålla kundsupport.
• Källa till insamlingen: samlas in från dig.
• Avslöjande för affärsändamål: 

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och fullfölja våra avtal med dig, som beskrivs ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

Behavioral Advertising

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder Webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative’s (“NAI”) utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance’s opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, frakt och fullgörande av din beställning, och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Laglig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (“GDPR”), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska området (“EEA”), behandlar vi din personliga information under följande lagliga grunder:

• Din samtycke;
• Fullgörandet av avtalet mellan dig och Webbplatsen;
• Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter;
• För att skydda dina livsviktiga intressen;
• För att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
• För våra legitima intressen, som inte överväger dina grundläggande rättigheter och friheter.

Bevarande

När du gör en beställning genom Webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet 'Dina rättigheter' nedan.

Automatiserat beslutsfattande

Om du är bosatt i EEA har du rätt att motsätta dig behandling som baseras enbart på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när det beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig väsentligt.

Vi GÖR INTE delta i helt automatiserat beslutsfattande som har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsat automatiserat beslutsfattande för att förhindra bedrägeri som inte har en rättslig eller på annat sätt betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

• Tillfällig svartlista av IP-adresser kopplade till upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår i ett litet antal timmar.
• Tillfällig svartlista av kreditkort kopplade till svartlistade IP-adresser. Denna svartlista kvarstår i ett litet antal dagar.

 

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt i EEA har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst, och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan 

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur datatransferer följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som 'Rätt att veta'), att överföra den till en ny tjänst, och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan 

Om du vill utse en auktoriserad agent för att skicka dessa begärningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

Cookies

En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår Webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina åtgärder och preferenser (som inloggning och regionsval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första gång de besöker eller om de är en frekvent besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår Webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Cookies nödvändiga för butikens funktion

Rapportering och analys

[INFÖR ANDRA COOKIES ELLER SPÅRNINGSTEKNIKER SOM DU ANVÄNDER]

Längden på tiden som en cookie förblir på din dator eller mobila enhet beror på om det är en ”beständig” eller ”sessions”-cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och beständiga cookies varar tills de går ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och går ut mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Vänligen kom ihåg att ta bort eller blockera cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är helt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom dina webbläsarinställningar, som ofta finns i din webbläsares ”Verktyg” eller ”Inställningar” meny. För mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies kan du hitta i din webbläsares hjälpfunktion eller genom sådana sidor som www.allaboutcookies.org.

Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter som våra annonsörer. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, vänligen följ instruktionerna i avsnittet ”Behavioral Advertising” ovan.

Do Not Track

Vänligen notera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man ska svara på ”Do Not Track”-signaler, ändrar vi inte våra datainsamlings- och användningsmetoder när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla, till exempel, förändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakt

För mer information om våra integritetsmetoder, om du har frågor, eller om du vill göra en anmälan, vänligen kontakta oss via e-post på  sales@leadingbridge.com. eller via post med hjälp av detaljerna nedan:

235 Wing Lok Street, Sheung Wan, Hong Kong Island Hong Kong SAR

Senast uppdaterad:  1 januari 2023

Om du inte är nöjd med vårt svar på din klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsynsmyndighet här:

https://ico.org.uk/make-a-complaint/]