Utcheckning:

Vår butik erbjuder kunder möjligheten att checka ut med eller utan ett registrerat konto. Detta möjliggör en enkel och smidig utcheckningsprocess för alla kunder.

Frakt och Leverans

För detaljerad information om frakt och leverans, vänligen besök vår dedikerade frakt informationssida.

Betalning

Vår butik accepterar betalningar i USD.

Vi accepterar för närvarande betalningar via Visa, Mastercard, Amex och Apple Pay. Betalningar behandlas via Stripe, en mycket pålitlig och säker betalningsgateway.

Vi accepterar också betalningar via WeChat Pay, JCB, Alipay och UnionPay, som behandlas via Airwallex. Airwallex erbjuder en snabb, säker och sömlös betalningsupplevelse för våra kunder.

Om du har några andra betalningspreferenser, vänligen kontakta oss innan du lägger din beställning. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillmötesgå din föredragna betalningsmetod.

Visa Beställningar

Du kan se statusen för din beställning genom att klicka på länken som anges i bekräftelsemailet för beställningen. Alternativt kan du registrera ett konto i vår butik för att hålla koll på din beställning.

Integritet & Säkerhet

För information om vår integritetspolicy, vänligen besök vår dedikerade integritetspolicysida för detaljer.

Butiksspråk

Vår butik erbjuder för närvarande innehåll på över 10 språk för att bättre betjäna kunder i olika regioner. Vänligen notera att vissa av våra butikssidor har översatts med hjälp av AI-översättningsteknik för att snabbt tillhandahålla innehåll på flera språk. Även om vi strävar efter noggrannhet kan det finnas vissa fel eller inkonsekvenser. Om du märker några problem, vänligen hänvisa till den engelska versionen av sidan för den mest exakta informationen. Vi uppskattar din förståelse och välkomnar all feedback för att hjälpa oss förbättra våra översättningar.

Uppdatera Kontoinformation

För att säkerställa smidig leverans av din beställning skulle vi uppskatta om du kunde hålla din kontoinformation uppdaterad.

Returer, Återbetalning & Bytes

Vi värdesätter din tillfredsställelse högt, och vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du upptäcker några kvalitetsproblem med din vara, är vi glada att erbjuda ett byte. Vänligen var medveten om att vi endast accepterar returer av giltiga skäl, och returer måste postas inom 90 dagar från inköpsdatumet. Dessutom måste varan vara i sitt ursprungliga, oöppnade skick för att kvalificera sig för en retur. Vi uppskattar ditt samarbete och förståelse, och tackar för att du litar på våra produkter.

För att returnera en vara, vänligen rapportera detaljerna till sales@leadingbridge.com och skicka dina varor till följande adress:

Trendy Sweet Shop
Rum C, 11/F, 235 Wing Lok Street,
Sheung Wan, Hong Kong
Tel: 852 2628-7016

Vänligen notera, du kommer att vara ansvarig för alla returkostnader. Vi rekommenderar starkt att du använder en spårbar metod för att skicka tillbaka din retur.

Efter att vi har mottagit din retur och inspekterat varans skick, kommer vi att behandla din byteförfrågan inom 10 dagar från mottagandet av din returnerade vara. Vi kommer att meddela dig via e-post när din retur har behandlats.

Vi kan behandla din återbetalning/byteförfrågan utan de returnerade produkterna för följande situationer:

- Produkt slut i lager
- Produkt mottagen inte inom 120 dagar
- Defekt produkt med giltigt bevis
- Fel produkt med giltigt bevis

Receptkrav

För detaljerad information om receptkrav, vänligen besök vår dedikerade receptkrav sida.