Ödeme:

Mağazamız, müşterilerin kayıtlı bir hesapla veya hesapsız ödeme yapma seçeneği sunmaktadır. Bu, tüm müşteriler için basit ve sorunsuz bir ödeme süreci sağlar.

Gönderim ve Teslimat

Gönderim ve teslimat hakkında detaylı bilgi için lütfen özel gönderim bilgi sayfamızı ziyaret edin.

Ödeme

Ana ödeme geçidimiz olarak Stripe kullanıyoruz, Visa, Mastercard, American Express, Google Pay, Apple Pay, JCB, Discover ve Diners Club desteklenmektedir. Stripe, yüksek güvenlik ve güvenilirlik seviyesi ile tanınmaktadır ve ödeme bilgilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlar.

Yedek bir seçenek olarak, Airwallex sunuyoruz, bu da Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club, Alipay, WeChat Pay ve UnionPay desteklemektedir. Airwallex, güvenli ve kesintisiz bir ödeme deneyimi sunar ve Stripe ile ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız alternatif olarak hizmet eder.

Diğer yöntemlerle, örneğin banka havalesi ile ödeme yapmayı tercih ediyorsanız, lütfen sipariş vermeden önce bizimle iletişime geçin. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini karşılamak için elimizden geleni yapacağız.

Siparişleri Görüntüleme

Siparişinizin durumunu, sipariş onay e-postasında sağlanan bağlantıya tıklayarak görüntüleyebilirsiniz. Alternatif olarak, siparişinizi takip etmek için mağazamızda bir hesap kaydı oluşturabilirsiniz.

Gizlilik & Güvenlik

Gizlilik politikamız hakkında bilgi için lütfen özel gizlilik politikası sayfamızı ziyaret edin.

Mağaza Dili

Mağazamız şu anda farklı bölgelerdeki müşterilere daha iyi hizmet vermek için 10'dan fazla dilde içerik sunmaktadır. Lütfen bazı mağaza sayfalarımızın, çok dilli içerik sağlamak için AI çeviri teknolojisi kullanılarak çevrildiğini unutmayın. Doğruluk için çaba göstersek de, bazı hatalar veya tutarsızlıklar olabilir. Herhangi bir sorun fark ederseniz, en doğru bilgi için sayfanın İngilizce versiyonuna başvurmanızı öneririz. Anlayışınız için teşekkür ederiz ve çevirilerimizi geliştirmemize yardımcı olacak her türlü geri bildirimi memnuniyetle karşılarız.

Hesap Bilgilerini Güncelleme

Siparişinizin sorunsuz teslimatı için, hesap bilgilerinizi güncel tutmanız takdir edilecektir.

İade, Geri Ödeme & Değişim

Sizin memnuniyetinize büyük önem veriyoruz ve satın alımınızdan tamamen memnun olmanızı istiyoruz. Ürününüzde herhangi bir kalite sorunu keşfederseniz, değişim sağlamaktan mutluluk duyarız. Ancak, yalnızca geçerli nedenlerle iadeleri kabul ettiğimizi ve iadelerin satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde postaya verilmesi gerektiğini lütfen unutmayın. Ayrıca, iade için ürünün orijinal, açılmamış durumda olması gerekmektedir. İşbirliğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz ve ürünlerimize güveninizi sunduğunuz için teşekkür ederiz.

Bir ürünü iade etmek için, lütfen detayları sales@leadingbridge.com adresine bildirin ve ürünlerinizi aşağıdaki adrese gönderin:

Trendy Sweet Shop
Oda C, 11/F, 235 Wing Lok Street,
Sheung Wan, Hong Kong
Tel: 852 2628-7016

Lütfen, tüm iade gönderim ücretlerinden siz sorumlu olacaksınız. İadenizi göndermek için takip edilebilir bir yöntem kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

İadenizi aldıktan ve ürününüzün durumunu inceledikten sonra, iade edilen ürününüzün alınmasından itibaren 10 gün içinde değişim talebinizi işleme alacağız. İadeniz işlendiğinde size e-posta ile bildirimde bulunacağız.

Aşağıdaki durumlar için iade edilen ürünler olmadan geri ödeme/değişim talebinizi işleme alabiliriz:

- Ürün stokta yok
- Ürün 120 gün içinde ulaşmadı
- Geçerli kanıtla eksik ürün
- Geçerli kanıtla yanlış ürün

Reçete Gereksinimi

Reçete gereksinimi hakkında detaylı bilgi için lütfen özel reçete gereksinimi sayfamızı ziyaret edin.