Çıkış yapmak:
Mağazamız müşterilerimize kayıtlı hesapla veya kayıtlı hesap olmadan ödeme yapma seçeneği sunmaktadır. Bu, tüm müşteriler için basit ve sorunsuz bir ödeme işlemi sağlar.
Nakliye ve teslimat
Nakliye ve teslimatla ilgili ayrıntılı bilgi için lütfen özel nakliye bilgileri sayfamızı ziyaret edin.
Ödeme
Mağazamız ödemeleri USD cinsinden kabul etmektedir.
Şu anda Visa, Mastercard, Amex ve Apple Pay aracılığıyla ödeme kabul ediyoruz. Ödemeler son derece saygın ve güvenli bir ödeme ağ geçidi olan Stripe aracılığıyla gerçekleştirilir.
Ayrıca Airwallex aracılığıyla işlenen WeChat Pay, JCB, Alipay ve UnionPay aracılığıyla yapılan ödemeleri de kabul ediyoruz. Airwallex müşterilerimize hızlı, güvenli ve kusursuz bir ödeme deneyimi sağlar.
Başka bir ödeme tercihiniz varsa, siparişinizi vermeden önce lütfen bizimle iletişime geçin. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini karşılamak için elimizden geleni yapacağız.
Siparişleri Görüntüleme
Sipariş onay e-postasında yer alan bağlantıya tıklayarak siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. Alternatif olarak, siparişinizi takip etmek için mağazamızda bir hesaba kaydolabilirsiniz.
Gizlilik ve Guvenlik
Gizlilik politikamız hakkında bilgi edinmek için lütfen ayrıntılara yönelik özel gizlilik politikası sayfamızı ziyaret edin.
Mağaza Dili
Mağazamız, farklı bölgelerdeki müşterilere daha iyi hizmet verebilmek için şu anda 10'dan fazla dilde içerik sunmaktadır. Bazı mağaza sayfalarımızın, içerikleri birden fazla dilde hızlı bir şekilde sunmak için yapay zeka çeviri teknolojisi kullanılarak çevrildiğini lütfen unutmayın. Doğruluğu sağlamak için çaba göstersek de bazı hatalar veya tutarsızlıklar olabilir. Herhangi bir sorun fark ederseniz, en doğru bilgi için lütfen sayfanın İngilizce sürümüne bakın. Anlayışınız için teşekkür ederiz ve çevirilerimizi geliştirmemize yardımcı olacak geri bildirimlerinizi memnuniyetle karşılıyoruz.
Hesap Bilgilerini Güncelleme
Siparişinizin sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için hesap bilgilerinizi güncel tutmanız memnuniyetle karşılanacaktır.
İade, Para İadesi ve Değişim
Memnuniyetinize büyük değer veriyoruz ve satın alma işleminizden tamamen memnun olmanızı istiyoruz. Ürününüzde herhangi bir kalite sorunu fark ederseniz, değişim yapmaktan memnuniyet duyarız. Ancak, iadeleri yalnızca geçerli nedenlerle kabul ettiğimizi ve iadelerin, satın alma tarihinden itibaren 60 gün içinde postayla damgalanması gerektiğini lütfen unutmayın. Ayrıca iadeye hak kazanmak için ürünün orijinal, açılmamış durumda olması gerekir. İşbirliğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz ve ürünlerimize güvendiğiniz için teşekkür ederiz.
Bir ürünü iade etmek için lütfen ayrıntıları sales@leadingbridge.com adresine bildirin ve ürünlerinizi aşağıdaki adrese postalayın:
Trendy Tatlı Dükkanı
Oda C, 11/F, 235 Wing Lok Caddesi,
Sheung Wan, Hong Kong
Tel: 852 2628-7016
Lütfen tüm iade nakliye masraflarının sizin sorumluluğunuzda olacağını unutmayın. İadenizi postayla göndermek için izlenebilir bir yöntem kullanmanızı önemle tavsiye ederiz.
İadenizi aldıktan ve ürününüzün durumunu inceledikten sonra, iade ürününüzün bize ulaşmasından itibaren 10 gün içinde değişim talebinizi işleme koyacağız. İadeniz işleme koyulduğunda sizi e-postayla bilgilendireceğiz.
Aşağıdaki durumlarda iade/değişim talebinizi iade ürünler olmadan işleme koyabiliriz:
- Ürün stokta yok
- 120 gün içerisinde ürün elime ulaşmıyor
- Geçerli kanıtı olan açık ürün
- Geçerli kanıtı olan yanlış ürün
Reçete Gereksinimi
Reçete gerekliliğine ilişkin ayrıntılı bilgi için lütfen özel reçete gereklilikleri sayfamızı ziyaret edin.