運費
我們在全球範圍內發貨。
對於超過 60 美元的訂單,我們提供免費的香港航空郵件(或同等服務)送貨。
對於低於 60.00 美元的訂單,我們的香港航空郵件(或同等服務)的標準運費為每個訂單 8.00 美元。
我們還提供 EMS 運輸,每個訂單的費率為 27.00 美元。
運貨時間
通常我們會根據庫存情況在 1-4 個工作天內出貨(散光/多焦點/複曲面鏡片可能需要更長的準備時間)。發貨完成後,將透過電子郵件提供追蹤號碼。
對於常規航空郵件運輸,大多數目的地城市的郵件通常需要 2 至 4 週才能到達收件者手中。
對於 EMS 運輸,大多數目的地城市的郵件通常需要 2 - 6 個工作天才能到達收件者手中。
請注意,由於航班狀況、海關通關、航空安檢等不可控因素,如災害、政治風險、罷工、戰爭或疫情等以及地域覆蓋範圍等原因,可能會出現一些意外延誤。
對於非洲、中美洲、南美洲和廣大地區的目的地,由於航班班次稀少,運輸時間可能會較長。
稅收
儘管客戶有責任支付當地政府確定的任何適用的進口關稅、稅金和費用,但我們將盡力協助最大限度地減少這些費用。如果您對包裹的稅務安排有任何特殊要求,請聯絡我們,我們將盡力滿足您的需求。
追蹤訊息
一旦有貨,我們將透過電子郵件向客戶發送包裹的追蹤號碼。如果您在兩週內沒有收到追蹤號碼,請務必檢查您的垃圾郵件資料夾,然後與我們聯絡。我們很樂意手動向您發送追蹤號碼。
請注意,追蹤記錄更新可能會有 1-2 天的延遲。如果您目前沒有看到您的追蹤記錄,我們建議您稍後重新造訪追蹤網站。
此外,在某些情況下,我們可能會分開發貨。因此,您可能會收到單一訂單的多個追蹤號碼。
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