Frais de livraison
Nous offrons une expédition dans le monde entier avec deux options disponibles :
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Expédition par courrier aérien standard
Les commandes de plus de 60,00 USD bénéficient de la livraison gratuite via le courrier aérien de Hong Kong ou un service d'expédition équivalent.
Pour les commandes inférieures à 60,00 USD, des frais d'expédition forfaitaires de 8,00 USD s'appliqueront. -
Expédition express (option accélérée)
L'expédition express est disponible à un tarif forfaitaire de 27,00 USD par commande.
Votre commande sera expédiée via l'un des services UPS, DHL, FedEx, EMS ou un service de messagerie international équivalent.
Le fournisseur de services d'expédition final sera sélectionné en fonction de facteurs tels que la destination, l'efficacité du dédouanement et les considérations fiscales pour garantir la livraison la plus fiable et efficace.
Délai de livraison
Normalement, nous expédierons votre commande dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables en fonction de la disponibilité des stocks (les lentilles astigmates/multifocales/toriques peuvent nécessiter un temps de préparation plus long). Un numéro de suivi sera fourni par e-mail après l'expédition. Veuillez garder un œil sur votre e-mail, y compris votre boîte de courrier indésirable/spam, pour vous assurer de recevoir les détails de suivi.
Pour l'expédition par courrier aérien standard, il faut généralement de 2 à 4 semaines pour que les articles parviennent aux destinataires dans la plupart des villes de destination.
Pour l'expédition express, il faut généralement de 2 à 6 jours ouvrables pour que les articles parviennent aux destinataires dans la plupart des villes de destination.
Veuillez noter qu'il peut y avoir des retards imprévus en raison de la disponibilité des vols, du dédouanement, des contrôles de sécurité aérienne, de circonstances incontrôlables, telles que des catastrophes, des risques politiques, des grèves, des guerres ou des épidémies, etc., ainsi que de la couverture territoriale.
Pour les destinations en Afrique, en Amérique centrale, en Amérique du Sud et dans des territoires étendus, des délais d'expédition plus longs peuvent être rencontrés en raison de la fréquence des horaires de vol.
Notification de rupture de stock
Si un article de votre commande est en rupture de stock, nous vous informerons par e-mail avec des instructions supplémentaires.
Fiscalité
Veuillez noter que les droits d'importation, les taxes et les frais sont déterminés par les autorités locales, et malheureusement, nous ne pouvons pas garantir si ces frais seront appliqués. Cependant, d'après notre expérience, nous ferons de notre mieux pour aider à minimiser les frais potentiels.
Pour les livraisons aux États-Unis, nous expédions sur une base de livraison avec droits acquittés (DDP) pour toutes les options d'expédition. Cela signifie que le montant affiché au moment du paiement est le montant final que vous payez, sans droits ou taxes supplémentaires requis à la livraison.
Pour les livraisons dans l'Union européenne, le service DDP est disponible uniquement pour l'expédition par courrier aérien standard.
Si vous avez des demandes spéciales concernant les arrangements fiscaux ou douaniers pour votre colis, n'hésitez pas à nous contacter, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Informations de suivi
Lorsqu'il sera disponible, nous enverrons au client un numéro de suivi pour son colis par e-mail. Si vous ne recevez pas le numéro de suivi dans les deux semaines, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable et ensuite nous contacter. Nous vous enverrons volontiers le numéro de suivi manuellement.
Veuillez noter qu'il peut y avoir un délai de 1 à 2 jours pour que l'enregistrement de suivi soit mis à jour. Si vous ne voyez pas actuellement votre enregistrement de suivi, nous vous suggérons de revisiter les sites de suivi à un moment ultérieur.
De plus, dans certains cas, nous pouvons expédier le colis en plusieurs envois. Par conséquent, vous pourriez recevoir plusieurs numéros de suivi pour une seule commande.
Sites Web de suivi de colis
Par services :
- DHL/DHL Ecommerce - Suivre
- FedEx - Suivre
- Hong Kong Post - Suivre
- SF Express - Suivre
- UPS - Suivre
- Autres - Suivre
Par pays/régions :
- Argentine - Correo Argentino
- Australie - Australia Post
- Autriche - Österreichische Post
- Bahreïn - Bahrain Post
- Belgique - bpost
- Brésil - Correios Brazil
- Cambodge - Cambodia Post
- Canada - Canada Post
- Chili - Correos de Chile
- Chine - China Post
- Croatie - Croatian Post
- République tchèque - Česká pošta
- Danemark - PostNord Denmark
- Égypte - Egypt Post
- Finlande - Posti
- France - La Poste
- Allemagne - Deutsche Post
- Grèce - ELTA Hellenic Post
- Hong Kong - Hong Kong Post
- Hongrie - Magyar Posta
- Inde - India Post
- Irlande - An Post
- Israël - Israel Post
- Italie - Poste Italiane
- Japon - Japan Post
- Jordanie - Jordan Post
- Kazakhstan - Kazpost
- Kuwait - Kuwait Post
- Lituanie - Lietuvos paštas
- Luxembourg - POST Luxembourg
- Malaisie - Pos Malaysia
- Mexique - Correos de México
- Pays-Bas - PostNL
- Nouvelle-Zélande - New Zealand Post
- Norvège - Norway Post
- Oman - Oman Post
- Pakistan - Pakistan Post
- Philippines - Philippines Post
- Pologne - Poczta Polska
- Portugal - CTT
- Qatar - Qatar Post
- Arabie Saoudite - Saudi Post
- Singapour - Singapore Post
- Slovénie - Pošta Slovenije
- Afrique du Sud - South African Post Office
- Corée du Sud - Korea Post
- Espagne - Correos Spain
- Suède - PostNord Sweden
- Suisse - Swiss Post
- Taïwan - Chunghwa Post
- Thaïlande - Thailand Post
- Turquie - PTT
- Ukraine - Ukrposhta
- Émirats Arabes Unis - Emirates Post
- Royaume-Uni - Royal Mail
- États-Unis - USPS
- Autres pays/régions - Hong Kong Post
Veuillez nous contacter à sales@leadingbridge.com si vous avez d'autres questions concernant nos services d'expédition.
