運費
我們提供全球配送。
對於超過 USD 60.00 的訂單,我們提供免費的香港航空郵件(或同等服務)運送。
對於低於 USD 60.00 的訂單,我們的標準運費為每個訂單 USD 8.00,使用香港航空郵件 (或同等服務)。
我們還提供 EMS 運送,費用為每個訂單 USD 27.00。
運送時間
通常我們會在 1-4 個工作日內發送您的訂單,具體取決於庫存可用性(散光/多焦點/圓柱鏡片可能需要更長的準備時間)。發貨完成後,將通過電子郵件提供追蹤號碼。
對於普通航空郵件運送,通常需要 2 到 4 週的時間,郵件才能到達大多數目的地城市的收件人。
對於 EMS 運送,通常需要 2 - 6 個工作日,郵件才能到達大多數目的地城市的收件人。
請注意,由於航班可用性、海關清關、航空安全檢查、不可控情況(如災難、政治風險、罷工、戰爭或疫情等)以及地區覆蓋範圍,可能會有一些意外延遲。
對於非洲、中美洲、南美洲及廣泛地區的目的地,可能會因為航班時間表不頻繁而經歷更長的運送時間。
稅務
請注意,進口關稅、稅金和費用由當地當局決定,遺憾的是,我們無法保證這些費用是否會被收取。然而,我們將竭盡所能幫助減少這些費用。如果您對包裹的稅務安排有任何特殊要求,請與我們聯繫,我們將全力滿足您的需求。
追蹤資訊
一旦可用,我們將通過電子郵件向客戶發送包裹的追蹤號碼。如果您在兩週內未收到追蹤號碼,請確保檢查您的垃圾郵件文件夾,然後與我們聯繫。我們將樂意手動發送追蹤號碼給您。
請注意,追蹤記錄更新可能會有 1-2 天的延遲。如果您目前未看到您的追蹤記錄,我們建議您稍後再次訪問追蹤網站。
此外,在某些情況下,我們可能會將包裹分開發送。因此,您可能會收到多個追蹤號碼,對於一個訂單。
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